교환/반품안내
- 단순 변심, 사이즈 선택, 배송관련 등의 이유로 교환/반품 시 상품 수령일로부터 7일 이내에 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 하며 교환/반품 시 배송비는 고객 부담입니다.
- 교환 및 반품 시에는 CJ대한통운 택배를 이용해 주셔야 추가금이 발생하지 않으며, 원활한 처리가 가능합니다.
- 교환 및 반품 시에는 제품의 처음 상태가 보존되어야합니다. 최초 무료배송 혜택으로 상품을 받아보셨다면 왕복 배송비를 부담해주셔야 합니다.
- 상품의 하자 및 오배송으로 인한 교환 및 반품은 조그란데에서 부담합니다.
- 상품에 하자가 있는 경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날(수령일)부터 15일 이내에 청약 철회가 가능합니다.
- 상품 개봉과 착용의 흔적으로 상품의 가치가 떨어진 경우 교환 및 반품이 불가능하므로 양말, 악세서리 외 개봉과 동시에 가치가 떨어지는 상품은 주의 바랍니다.
- 인위적인 변형과 수선을 한 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 할인(SALE) 카테고리에 진열된 제품은 구매 수량 제한 및 특별 할인 혜택이 적용된 상품입니다. 교환&반품이 불가능하오니 신중한 구매 바랍니다.